翱思網(wǎng)絡經(jīng)過10年的網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗,得到一個重要的結論,當前的用戶消費行為已經(jīng)由被動轉(zhuǎn)成主動,比如我們在一起喝COFFEE的時候,突然有陌生電話過來:您好,您需要購買企業(yè)郵箱嗎?我們第一反饋,就是不需要,掛斷電話。實際上,過3個月后,我們可能主動的需要企業(yè)郵箱。這說明了什么,每個企業(yè)都產(chǎn)品都有一定的需求,但是不喜歡被動的推銷,或者在不合適的時間推銷。
這就是一種簡單的用戶體驗,那回歸到我們自身的網(wǎng)站上來說,如果網(wǎng)站一打開,就是強行彈出的百度商橋,滿屏飛舞,瀏覽者在不清楚你的網(wǎng)站服務是否適合他們的情況下,就不斷的邀請溝通,這與被動推銷有什么區(qū)別呢?【廣告用戶體驗】
網(wǎng)站層級太多,用戶查詢一個信息需要點擊好多層,太累,如果解決這樣的問題,需要一個扁平化友好的頁面來盡可能的展示給用戶,減少跳轉(zhuǎn)的層級。【信息用戶體驗】
還有更多這樣的用戶體驗在網(wǎng)站中,專業(yè)的網(wǎng)站設計不僅僅是從設計、策劃、代碼上來考慮,更是一個完全從用戶的角度出發(fā),知道他們想要什么來體驗方式。
翱思網(wǎng)絡愿意與您分享更多。
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